Portfolio
Collaboration avec l’Office du tourisme d’Avoriaz
Travailler avec une station de ski comme Avoriaz, ce n’est pas seulement gérer des campagnes. C’est entrer dans un rythme particulier : celui des saisons, de la météo, des visiteurs qui vivent la montagne différemment en hiver et en été.
Depuis plus de 5 ans, nous accompagnons l’équipe communication d’Avoriaz pour imaginer, lancer et piloter sa stratégie publicitaire digitale. Avec deux objectifs clairs : accroître la notoriété de la station dans 8 pays et soutenir sa fréquentation touristique toute l’année.
Dès le départ, nous avons construit une stratégie sur mesure, basée sur la connaissance fine des personas et un suivi terrain constant.
Cela s’est traduit par :
-
- un dispositif 100 % pensé pour Facebook, Instagram et TikTok,
- des campagnes adaptées à chaque saison, chaque pays, chaque audience,
- l’intégration de données terrain comme l’enneigement, la météo ou les offres de dernière minute,
- un suivi hebdomadaire avec les équipes locales pour ajuster en temps réel.
Travailler avec une station touristique, c’est comprendre qu’on ne vend pas simplement une destination : on donne envie de vivre une expérience.
Nous avons découvert que chaque marché (France, UK, Belgique, etc.) a ses codes et ses repères, et qu’il faut savoir s’y adapter sans jamais dénaturer l’identité de la station.
Nous avons confirmé que le lien émotionnel se construit avant même le séjour, à travers les images, les récits et les campagnes.
Et surtout, nous avons appris qu’une collaboration de ce type exige une vraie rigueur budgétaire, une transparence totale… et beaucoup de souplesse.
En 5 ans, cette stratégie a permis :
- plus de 2 millions d’euros de séjours générés,
- un ROI moyen de 1:15
- plus de 100 campagnes Meta & TikTok menées,
- 1 prix national : meilleure campagne des Offices de tourisme de France (CM @ the Top 2023),
- plus de 100 000 nouveaux abonnés,
- plus de 500 000 clics vers les sites de réservation.
Grand Rue 19 1260
Nyon
+41 79 882 55 90
valerian@sens-communication.ch