Transformer une pâtisserie artisanale en une marque e-commerce florissante
Notre client :
Une pâtisserie renommée à Genève, élue “Meilleur Pâtissier de Suisse” en 2017, cherchant à moderniser son activité et à s’ouvrir au e-commerce.
Le challenge :
Ajouter au modèle de vente existant, boutique physique et activité traiteur B2B, une boutique en ligne performante.
Moderniser l’identité visuelle de la marque.
Structurer une présence e-commerce capable de soutenir la croissance de l’entreprise et d’ouvrir de nouveaux canaux de vente.
Former les équipes sur place pour être autonome avec la gestion d’une boutique e-commerce Shopify
Notre solution :
Accompagner l’entreprise dans la transformation de son modèle de vente en intégrant le e-commerce au cœur de sa stratégie.
Nous avons travaillé sur l’ensemble de l’écosystème digital afin de créer une marque forte et une boutique en ligne performante.
- Modernisation de l’identité visuelle de la marque
- Création d’un site e-commerce adapté aux produits artisanaux li>Organisation du shooting photo produits
- Structuration de l’offre pour la vente en ligne
- Optimisation de l’expérience utilisateur et du parcours d’achat
- Mise en place des bases marketing pour soutenir la croissance des ventes
Résultats :
Croissance mensuelle du chiffre d’affaires de 15 à 20 % depuis quatre mois, nouvel objectif stratégique (publicité digitale) en cours de mise en place pour poursuivre cette dynamique.
